پریمیئر ٹریڈرز ریفنڈ پالیسی

پریمیئر ٹریڈرز میں خریداری کے لیے آپ کا شکریہ۔ ہمیں امید ہے کہ آپ اپنی خریداری سے خوش ہوں گے۔ تاہم، اگر آپ اپنی خریداری سے پوری طرح مطمئن نہیں ہیں، تو ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔

1. رقم کی واپسی کی اہلیت:

ہم اہل مصنوعات پر خریداری کی تاریخ کے [نمبر] دنوں کے اندر رقم کی واپسی کی پیشکش کرتے ہیں۔ رقم کی واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کے آئٹم کو درج ذیل معیارات پر پورا اترنا چاہیے:

• آئٹم کا غیر استعمال شدہ ہونا چاہیے، اسی حالت میں جو آپ نے اسے حاصل کیا ہے، اور اس کی اصل پیکیجنگ میں۔
• آئٹم براہ راست پریمیئر ٹریڈرز سے خریدی گئی ہوگی۔

2. ناقابل واپسی اشیاء:

کچھ آئٹمز ریفنڈز کے لیے اہل نہیں ہیں، بشمول:

• گفٹ کارڈز.
• ڈاؤن لوڈ کے قابل سافٹ ویئر مصنوعات۔
• وہ پراڈکٹس جو اپنی اصل حالت میں خراب ہیں یا نہیں ہیں۔

3. رقم کی واپسی کا عمل:

رقم کی واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے contact@email.com پر اپنے آرڈر کی تفصیلات اور رقم کی واپسی کی درخواست کی وجہ کے ساتھ رابطہ کریں۔ آپ کی درخواست موصول ہونے اور منظور ہونے کے بعد، ہم آپ کو اس چیز کو واپس کرنے کے طریقے کے بارے میں ہدایات فراہم کریں گے۔

4. واپسی شپنگ:

آپ اپنے آئٹم کو واپس کرنے کے لیے اپنے شپنگ اخراجات خود ادا کرنے کے ذمہ دار ہوں گے۔ شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں۔ اگر آپ کو رقم کی واپسی موصول ہوتی ہے، تو واپسی کی ترسیل کی قیمت آپ کی رقم کی واپسی سے کاٹی جائے گی۔

5. ریفنڈ ٹائم لائن:

ایک بار جب آپ کی واپسی موصول ہو جائے گی اور معائنہ ہو جائے گا، ہم آپ کو مطلع کرنے کے لیے ایک ای میل بھیجیں گے کہ ہمیں آپ کی واپس کی گئی چیز موصول ہو گئی ہے۔ ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی منظوری یا مسترد ہونے کے بارے میں بھی مطلع کریں گے۔

اگر آپ کی رقم کی واپسی منظور ہو جاتی ہے، تو اس پر کارروائی ہو جائے گی، اور [نمبر] دنوں کے اندر آپ کی ادائیگی کے اصل طریقہ پر ایک کریڈٹ خود بخود لاگو ہو جائے گا۔

6. دیر سے یا غائب ریفنڈز:

اگر آپ کو ابھی تک رقم کی واپسی موصول نہیں ہوئی ہے، تو پہلے اپنا بینک اکاؤنٹ چیک کریں یا اپنی کریڈٹ کارڈ کمپنی سے رابطہ کریں، کیونکہ آپ کی رقم کی واپسی کو باضابطہ طور پر پوسٹ کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اگر آپ کو [نمبر] دنوں کے بعد بھی رقم کی واپسی نہیں ملی ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں contact@email.com پر مدد کے لیے۔

7. ہم سے رابطہ کریں:

اگر آپ کو ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے contact@email.com پر رابطہ کریں۔